Undeva, săptămâna aceasta, o companie aflată în creștere va publica același anunț de angajare ca anul trecut: angajăm personal pentru administrație. Facturi, comenzi, avize de însoțire, contracte. Începere cât mai curând.
Noi am răspuns cu o candidatură. Nu pentru o persoană – pentru DocReveal. Iar cel mai important rând l-am pus primul.
CV-ul
Iată ce scrie în el, rând cu rând:
- Om: nu. DocReveal este software – o platformă AI pentru companiile în care totul trece prin documente – și o spune înainte de orice.
- Postul vizat: munca cu documente din achiziții, contabilitate, expediții și depozit, vânzări și HR.
- Experiență: comenzi, avize de însoțire, facturi primite, note de credit, extrase bancare, conosamente, contracte și CV-uri. Inclusiv scanări și scris de mână, fără șabloane.
- Ce face: citește fiecare document, îl verifică după regulile dumneavoastră, trimite datele în ERP și în alte sisteme și răspunde la întrebări indicând sursa.
- Ultimul cuvânt: al dumneavoastră. Agenții AI preiau rutina; oamenii aprobă excepțiile.
- Limbi străine: citește documente în orice limbă; interfața vorbește 24 de limbi.
- Data de începere: oricând sunteți pregătiți. Nu e nimic de instalat sau de întreținut.
- Pretenții salariale: o listă de prețuri publică, cu toți utilizatorii incluși.
- Referințe: fiecare răspuns și fiecare sumă trimit la locul exact din documentul din care provin.
De ce primul rând spune „nu sunt om”
Unele instrumente AI sunt construite să se dea drept oameni. Pentru un software care vă citește contractele, facturile și documentele de salarizare, aceasta ar fi o primă impresie greșită. Când un sistem lucrează cu documentele dumneavoastră, încrederea ține chiar de fișa postului.
De aceea, DocReveal spune deschis ce este și este construit ca să fie verificat, nu luat de bun. Fiecare răspuns își arată sursa. Agenții AI lucrează în limitele pe care le stabiliți și întreabă înainte de pașii sensibili. Fiecare pas al procesării rămâne în pista de audit. Datele dumneavoastră sunt stocate în regiunea aleasă și nu sunt folosite niciodată pentru antrenarea modelelor.
Nu este o poveste despre înlocuirea echipei dumneavoastră. Este una despre lucrurile cu care își petrece echipa timpul.
Unde ar trebui să fie surpriza
Administrația crește odată cu afacerea. Fiecare client, furnizor și transport nou aduce mai multe hârtii, iar vârful de la sfârșitul lunii vine, fie că echipa e pregătită, fie că nu. Răspunsul obișnuit este încă o angajare – și săptămâni de recrutare și de integrare până când munca devine măcar puțin mai ușoară.
Cu DocReveal, surpriza nu este cine face munca, ci cât de repede se face și cât costă. Documentele sunt citite, verificate și trimise mai departe în sistemele dumneavoastră pe măsură ce sosesc, iar capacitatea crește odată cu volumul, nu cu numărul de angajați. Oamenii aprobă excepțiile în loc să reintroducă documentele.
Și prețurile sunt publice. Nucleul platformei costă de la 1.931 € pe lună, cu toți utilizatorii incluși. Pentru comparație: încă un angajat în administrație costă în Cehia aproximativ 2.200 € pe lună, inclusiv contribuțiile angajatorului, iar în Europa de Vest, mai mult.
O lună la Keldmoor
Videoclipul din partea de sus a acestei pagini îl urmărește pe candidat de-a lungul unei luni obișnuite la Keldmoor, un furnizor industrial:
- Citește și verifică. În Reveal Manager, șase facturi în trei limbi trec prin aceeași linie de procesare: sunt citite, mapate și verificate. Una dintre ele, INV-88180, nu se leagă – pozițiile ei însumează 8.240,00 USD, dar factura cere 8.420,00 USD. În loc să fie plătită, este semnalată.
- Răspunde indicând sursa. În RAG Manager, cineva întreabă dacă transportatorul care a adus marfa din Mexic avea o asigurare valabilă în ziua în care a preluat-o. Răspunsul este nu – polița expirase cu o zi înainte – și vine împreună cu certificatul scanat, cu data expirării evidențiată.
- Întreabă înainte să acționeze. În Agent Manager, un agent care se ocupă de factura contestată nu ghicește. Întreabă o persoană, așteaptă răspunsul, iar fiecare pas al rulării sale rămâne consemnat.
Keldmoor, furnizorii săi și documentele sale sunt date demonstrative fictive.
Înainte să publicați acel anunț de angajare
- Citiți-vă propriul anunț. Marcați sarcinile care înseamnă reintroducerea, corelarea și arhivarea documentelor, precum și pe cele care cer discernământ, negociere sau o discuție cu un client. Prima listă este treaba candidatului. A doua le aparține oamenilor dumneavoastră.
- Numărați documente, nu ore. Câte comenzi, facturi și avize de însoțire sosesc într-o lună și cât de mare este vârful de la sfârșitul lunii?
- Hotărâți cui îi aparține ultimul cuvânt. Alegeți ce pași pot rula singuri și care așteaptă aprobarea unei persoane.
- Chemați candidatul la interviu, pe propriile documente. Demo-ul este gratuit – pe datele noastre demonstrative sau, după semnarea unui NDA, pe 10 până la 20 dintre documentele dumneavoastră.
Următorul dumneavoastră angajat ar trebui să crească afacerea. Nu administrația.