Keldmoor, измислен дистрибутор на промишлени стоки от Охайо, има проблем със септемврийските си фактури от Stavlund — доставчик на крепежни елементи от Milwaukee. Една е издадена по старата цена, макар че договорът вече е изменен с анекс. В друга са фактурирани 12 500 контрагайки, а складът е приел 12 100. В трета позициите дават общо 8 240,00, а общата сума във фактурата е 8 420,00. А хартиено копие на една от тях се появи още веднъж в сканирането от деловодството.
Екипът по задълженията към доставчици работи с ИИ асистент и затова го моли за очевидното: да намери спорните фактури, да им постави етикет „Do not pay – disputed“ и да подготви чернова на имейл до доставчика с препратки към договора. Въпросът не е дали асистентът може да го направи. Въпросът е какво му позволявате да прави сам.
Новото ни видео Agents under control показва как DocReveal отговаря на този въпрос. Клипът трае три минути и половина, можете да го гледате в горната част на тази страница и е направен за финансовите и оперативните ръководители, както и за ИТ екипите и екипите по информационна сигурност, които одобряват използването на ИИ в компанията. Ето какво ще видите и защо е важно.
Достъп: един ключ за всеки асистент
Външният асистент се свързва с DocReveal чрез отворения протокол Model Context Protocol (MCP) — със собствен ключ за достъп. В MCP Manager екипът създава ключ с името на асистента и го ограничава до способностите, които работата изисква: документи, търсене, бизнес правила, етикети и инструментите на платформата — нищо повече. Ключът изтича след 90 дни, тайната му се показва само веднъж, а по всяко време той може да бъде преиздаден или отнет.
Без споделени пароли и без достъп на принципа „всичко или нищо“. Всеки асистент работи под собственото си име.
Решение: кои действия чакат човек
Не всяко действие носи еднакъв риск. За всяка способност екипът решава как да се пазят чувствителните ѝ действия: да се изпълняват автоматично, асистентът първо да ги потвърждава или човек да ги одобрява. За етикетите Keldmoor избира одобрение от човек.
Всяко чувствително действие е отбелязано като такова, включително поставянето, премахването и създаването на етикети. А някои предпазни мерки изобщо не могат да бъдат смекчени: промените, засягащи членовете на екипа, винаги минават през човек.
Работа: асистентът чете, намира и предлага
Четенето се изпълнява веднага. Асистентът извежда списък на септемврийските фактури, прочита резултатите от проверките по бизнес правилата и извлича нужните откъси от договора за доставка, анекса към него и приемо-предавателния протокол. В отговора си посочва три спорни фактури с оспорвани суми от 720,00, 436,00 и 180,00 долара, определя хартиеното копие като дубликат и потвърждава, че четвъртата фактура е наред.
След това поисква да постави етикета — и точно тук спира. И четирите заявки за етикет чакат одобрение, и асистентът съобщава това. Имейлът до доставчика е чернова и си остава такава.
Одобрение: човек казва „да“
В DocReveal се появява известие и одобряващият отваря кутията за одобрения в Agent Manager. Заявките от външни асистенти и от собствените агенти на DocReveal пристигат на едно място и могат да се филтрират по произход. При всяка заявка се вижда какво действие е поискано, от кой ключ и кога.
Ръководителят на екипа по задълженията към доставчици одобрява първата заявка с коментар „Disputed per MSA-2026-014 – hold payment“, а след това и останалите три. Обратно в разговора асистентът проверява статуса на одобрението и довършва работата: етикетът вече стои на трите фактури и на хартиеното копие. Четвъртата фактура остава без етикет, а имейлът все още чака човек да го изпрати.
Това са същите септемврийски фактури, които може би познавате от видеата Checked, not trusted и Ask your invoices. Там DocReveal откри проблемите. Тук ИИ асистент предприема действия по тях — в граници, поставени от хората.
Одит: всяко повикване е записано
В журнала на активността в MCP Manager е записано всяко повикване на асистента: какво е прочел, какво е чакало одобрение и какво се е изпълнило след „да“ — всяко със своя час, способност и ключ. Екипът може да филтрира по ключ, способност или статус и да експортира избраните повиквания като CSV, JSON, XML или YAML за своите одитори.
Когато някой попита кой какво е променил и кога, отговорът е само на един филтър разстояние.
Какво да запомните
- Дайте на всеки асистент собствен ключ. Ограничете го до способностите, които са му нужни, задайте му срок на валидност и дръжте отнемането в свои ръце.
- Решете къде човек трябва да каже „да“. Оставете четенето да върви само, а промените — да чакат одобрение.
- Одобрявайте на едно място. Една кутия за всички заявки, с коментар, който обяснява решението.
- Пазете следа. Всяко повикване — с ключа и часа си, готово за филтриране и експорт.
Всички компании и цифри във видеото са измислени демонстрационни данни.
Агентите предлагат. Хората одобряват.